[서울=뉴시스] 김경택 기자 = 유안타증권은 임직원 업무 생산성 향상을 위해 전사 업무를 보조하는 사내 챗봇 조이카지노 AI(인공지능) 챗봇(Y-BOT)을 자체 구축했다고 15일 밝혔다.
회사 측에 따르면 Y-BOT(와이봇)은 사내 규정, 업무 매뉴얼, 지침 등 다양한 데이터를 통합해 임직원이 필요로 하는 정보를 제공하는 챗봇이다. 일반적인 질의응답 기능을 넘어 문서양식 생성, 내용 분석, 번역 등 범용적인 업무 지원 기능도 제공해 직원들의 실질적인 업무 편의성 향상에 기여한다. 또 코드 분석·수정, 테스트 등 조이카지노 개발을 지원해주는 코드 어시스트 기능도 포함돼 있어 사내 프로그래밍 업무를 효율화했다.
유안타조이카지노은 지난해부터 자체인력으로 금융업무에 특화된 인공지능 언어 모델(sLLM)을 온프레미스(On-premise) 방식으로 사내 서버에 직접 구축해 보다 안전하고 효율적인 AI 활용 환경을 마련했다.
김세영 유안타조이카지노 IT본부장은 "Y-BOT 구축은 유안타조이카지노 AI 디지털 전환을 이끌 핵심 동력이자 임직원 업무 효율화와 고객 서비스 혁신의 초석"이라며 "앞으로도 AI 기술을 접목한 다양한 디지털 혁신으로 생산성 향상과 만족도를 함께 높여나갈 것"이라고 말했다.
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